(SeaPRwire) –   根據最新研究，儘管一年多前已加強對年輕用戶的保護，Instagram上的青少年持續面臨安全問題。

一份獨家提供給《時代》雜誌的最新報告顯示，Instagram的母公司Meta去年推出的安全措施未能阻止青少年的安全問題。在兒童權益倡導團體ParentsTogether Action、HEAT Initiative和Design It for Us的研究中（Meta對此表示存在偏見），近60%的13至15歲青少年表示，在過去六個月內，他們在Instagram上遇到不安全的內容和不想要的訊息。在收到不想要的訊息的孩子中，近60%的人表示這些訊息來自他們認為是成人的用戶。近40%收到不想要的訊息的孩子表示，這些訊息來自想要與他們開始性或戀愛關係的人。

全國家長組織ParentsTogether的線上安全活動總監Shelby Knox表示：「最令人震驚的是，孩子們仍然與他們不認識的成年人有如此多的接觸。家長們被承諾會有安全的體驗。我們被承諾成年人無法在Instagram上接觸到我們的孩子。」

Meta對研究人員的調查結果提出異議。

Meta發言人Liza Crenshaw在給《時代》雜誌的一份聲明中表示：「這份極為主觀的報告，是基於對我們的青少年安全工具如何運作的根本誤解。更糟糕的是，它忽略了數億青少年帳戶中的青少年正在看到較少的敏感內容、經歷較少的不必要接觸，以及在晚上花費較少時間在Instagram上的現實。我們致力於不斷改進我們的工具，並就青少年安全問題進行重要的對話，但這份報告既沒有促進任何一個目標。」

2024年9月，Meta對該平台進行了重大變更，試圖改善年輕用戶的安全性。18歲以下的用戶將被自動放入「青少年帳戶」，旨在過濾有害內容並限制來自他們不追蹤且未連結的用戶的訊息。當該公司推出青少年帳戶時，他們「為青少年建立了保護機制，讓家長安心」。

新的報告顯示情況並非如此。研究人員發現，有害內容和不想要的訊息在Instagram上仍然非常普遍，以至於56%的青少年用戶表示他們甚至沒有舉報，因為他們「現在已經習慣了」。

倡導組織HEAT initiative的執行長Sarah Gardner表示：「除非你希望你的孩子24小時隨時都能接觸到限制級的體驗，否則你不會想讓他們使用Instagram Teens。它絕對無法提供它所宣稱的保障。」HEAT initiative致力於向科技公司施壓，要求他們改變政策，使其平台對兒童更安全。

這份新報告是近幾週以來第二份質疑Meta兒童安全工具有效性的報告。9月下旬，來自其他線上安全倡導團體的報告（由Northeastern University的研究人員證實）發現，Instagram承諾的47項兒童安全功能大多數都存在缺陷。

路透社報導，在那項研究中，研究人員發現，在這47項功能中，只有8項能按廣告宣傳的那樣運作；另有9項減少了危害，但存在局限性，而30項工具（64%）無效或不再可用，包括敏感內容控制、時間管理工具以及旨在保護兒童免受不當接觸的工具。

Meta也對該研究提出異議，研究人員發現，成年人仍然可以向沒有追蹤他們的青少年發送訊息，而且Instagram建議青少年追蹤他們不認識的成年人。研究人員發現，Instagram仍然向青少年推薦性內容、暴力內容以及自殘和身體形象內容，即使這些類型的貼文應該被Meta的敏感內容過濾器封鎖。他們還發現證據表明，小學生不僅在使用該平台（儘管Meta禁止13歲以下的使用者），而且「Instagram基於推薦的演算法積極鼓勵13歲以下的兒童做出有風險的性行為」，因為性化內容被「不適當地放大」。

Meta的前高級工程和產品負責人Arturo Bejar幫助設計了該研究，他告訴《時代》雜誌，該公司的演算法會獎勵暗示性內容，即使是來自不知道自己在做什麼的孩子。「未成年人一開始並非如此，但產品設計教會了他們這樣做，」Bejar說。「在那個時候，Instagram本身就變成了誘拐者。」

在那份報告發布的第二天，Meta宣布已經將數億未成年用戶放入Instagram青少年帳戶，並將該計畫擴展到Facebook和Messenger上全球的青少年。他們還宣布了與學校和教師的新合作夥伴關係，以及為中學生設計的新的線上安全課程。

Instagram負責人Adam Mosseri在一篇關於該計畫推出的部落格文章中表示：「我們希望家長對他們的孩子使用社群媒體感到滿意。我們知道青少年使用像Instagram這樣的應用程式與朋友聯繫並探索他們的興趣，他們應該能夠這樣做，而不必擔心不安全或不適當的體驗。青少年帳戶旨在讓家長安心。」

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