(SeaPRwire) – EBANX宣布其新產品系列,包括新的反詐騙增強功能、支付處理的更新以處理B2B交易中的高價票券,以及其他改進以服務其在拉丁美洲、加勒比海和非洲運營的29個國家以及亞洲的商家。
庫里提巴,巴西,2023年11月20日 — EBANX,一家專注於新興市場支付的全球技術公司今天宣佈其支付平台的新產品和功能,旨在簡化和提升EBANX在拉丁美洲、加勒比海、非洲和亞洲運營的29個國家的全球支付體驗。
隨著近期在非洲和加勒比海市場的擴張以及在亞洲地區印度的首次亮相,EBANX戰略性地定位自己為服務其商家和這些新興地區,通過提供最佳支付解決方案連接兩端。此外,新產品帶來了先進的技術,優先考慮支付交易平台的安全性和高性能,滿足尋求國際交易效率和安全性的公司的需求。
「我們正在以創新商業模式解決支付的複雜性,」EBANX產品和技術長Fabio Scopeta說。「這些發佈和我們的全球擴張表明我們致力於適應和為我們服務的市場提供最佳解決方案。EBANX的驅動力在於最大限度地發揮我們運營地區的市場潛力,並致力於提供優質產品,確保我們的商家可以為客戶提供最佳服務。」
基於機器學習的反詐騙:智能路由、智能重試、更安全的交易
為服務在新興經濟體開展跨境交易的全球商家,EBANX的欺詐和風險管理解決方案現在擁有一套 cutting-edge 功能,包括基於先進機器學習的實時交易分數、無縫連續索賠自動化、A/B測試以減少誤判率,以及定制行業特定增強功能,如人工審查和索賠覆蓋範圍。EBANX軟件的性能表明,在某些垂直行業中,批准率可以提高高達5個百分點,同時索賠率可以下降0.67個百分點。「該解決方案在批准率和防欺詐之間取得了完美平衡,」Scopeta表示。
對於訂閱服務、在線旅遊、SaaS交易或在線零售的實體商品,欺詐方式可能不同或使用不同的支付方式。這就是為什麼EBANX的新解決方案考慮了各國和各垂直行業消費者的當地行為和金融身份。
反欺詐解決方案有三個基本保護層:初步分析、反欺詐機器和智能重試。主要創新在第二層,當使用卡時,解決方案將推出其專有的反欺詐機器,已考慮業務模式和交易所屬行業。這一步將根據100多種行為組合、當地數據和參數交叉來分數每筆交易。它使用硬規則和機器學習不斷分類模式,包括新興市場可能出現的欺詐行為模式。
在此層次的第二個步驟,適用於卡和替代支付,是將交易路由到EBANX完整的反欺詐工具集中,以找到對該特定交易和支付方式效果最好的工具。
「沒有一種適合拉丁美洲、非洲或亞洲所有地區的反欺詐和風險解決方案。同樣,也不適用於所有垂直行業。您需要考慮消費者行為、欺詐分子的作案模式、支付方式和金融操作在歷史上的演變,以及它們如何應用於這些地區各國的不同行業和不同票額,」EBANX全球支付運營總監Juliana Borges de Campos解釋。「這是一個基於特定內容不斷演變的領域。EBANX擁有必要的當地深度專業知識,可以跟上它,並將這種持續演變轉化為商家更好的支付表現。」
充值、撥款和優化B2B支付處理
EBANX還改進了充值和撥款解決方案-後者現在在EBANX服務的25個市場提供。該功能現在提供全周期體驗,滿足那些需要從客戶那裡收取付款,但也需要向合作夥伴和合作者付款的公司的需求。該解決方案以任何貨幣和當地貨幣便捷地付款。「這不僅簡化了流程,也消除了公司擴張到國際市場的障礙,允許它們在真正全球範圍內提供付款,」Scopeta表示。
對於B2B支付,新功能是商家現在不僅可以處理大額交易,還可以在同一平台上高效和流暢地管理整個付款和應收款流程。EBANX的解決方案是360度的:它允許更好地組織發票和付款收據,以便於流程。
發票解決方案提升了B2B支付體驗並創建了實時支付系統之間的互操作性,減少了所需的中介數量。通過此產品,可以在EBANX儀表板中簡化應收款流程。此外,它使發票支付人以當地貨幣和其首選的支付方式,包括卡和替代支付方式如銀行轉帳和電子錢包。
B2B運營的另一項增強功能是,EBANX將其高價票額解決方案擴展到更多國家:EBANX的商家現在可以在墨西哥、哥倫比亞、秘魯、智利、阿根廷和奈及利亞以及巴西處理高達10萬美元的交易。該解決方案通過提供自動化、定制和透明的結算系統,減少了中介成本。
高效的卡處理性能
EBANX產品系列的另一個亮點是對卡處理性能的改進,包括一套卡優化工具,通過公司的技術專長結合創新功能,平衡批准率和索賠水平。
3D Secure(3DS)、網絡代幣化、預授權、多次部分退款、卡驗證和智能路由等功能適用於規定市場。但它們也用於利用尚未要求或使用這些工具的市場的交易。它還使用BIN特定數據,確保更高的授權成功率和更快的處理時間,改進性能,創造更好的體驗,並為所有參與交易的各方提供更安全的環境。
EBANX進入新市場,運營遍及3個地區的29個國家
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在非洲開展運營一年後,EBANX最近宣佈在該大陸的另外8個國家和加勒比海另外2個國家開展運營。象牙海岸、埃及、加納、摩洛哥、塞內加爾、坦尚尼亞、烏干達和尚比亞現在在EBANX的組合中。