兩方整合,已在九個市場上線,使餐飲企業能夠推動積極的客戶體驗和收入

紐約、倫敦和布魯塞爾、2023年9月15日 — 今天,Deliverect與Uber(紐約證券交易所代碼:UBER)宣佈建立新的全球合作夥伴關係,以幫助餐廳更好地管理和擴展其交付業務。通過Deliverect Dispatch,餐廳可以通過優先合作夥伴Uber Direct提供快速可靠的自有品牌交付來擴展其訂單。

同時使用Deliverect和Uber Direct的餐廳現在可以從客戶參與其銷售渠道的那一刻到交付的那一刻無縫管理客戶的體驗。無論餐廳是通過自己的應用程序、網站還是社交渠道接收訂單,通過Deliverect Dispatch,他們都可以利用使用Uber應用程序作為快速按需交付的經濟高效選擇的快遞員網絡,幫助他們更好地為客戶服務的同時保持利潤率。作為一種自有品牌服務,Uber Direct使餐廳能夠提供交付服務,同時保持其品牌和客戶數據,並在Deliverect和Uber Eats之間建立了自2018年以來的業務關係。 Deliverect與Uber Direct的整合使企業能夠培養與客戶的關係,建立忠誠度並擴展交付規模以滿足銷售需求。

通過Deliverect Dispatch,後台流程通過與餐廳的POS系統整合實現了速度和訂單準確性。通過餐廳自己的渠道下的訂單會自動分配給Uber Direct,並置入企業現有的廚房運營中,這意味著餐廳可以擴展其第一方銷售渠道,而不會增加廚房內的運營複雜性。餐廳還可以通過即時交付狀態跟蹤客戶。此外,他們可以為客戶設定快速、當日和預約交付的Uber Direct交付費定價,對企業沒有市場費用或隱藏費用。這意味著為客戶提供更多快速、經濟高效的交付選擇—同時為餐廳的底線帶來裨益。

Deliverect全球首席執行官兼聯合創始人Zhong Xu表示:“能夠可靠、快速地交付並在客戶需要時將訂單送到是餐廳成功的重要因素。事實上,在美國,快速交付是決定消費者是否會再次訂購餐廳的主要決定因素。通過擴大我們與Uber的合作關係,為客戶帶來Uber Direct的力量,我們為餐廳提供了更多工具來增強和發展其在線食品銷售,從而提高收入和客戶體驗。”

使用該整合的餐廳可以體驗到簡化的運營和增加的收入機會等多項好處。

Popchew聯合創始人兼首席執行官Nick Sopchak表示:“Popchew正在通過結合獨特的數字體驗、令人難以置信的食物和無縫交付來創建這個星球上最有趣的食品品牌。 我們很高興能夠擴大與Deliverect和Uber的合作關係。 Deliverect Dispatch和Uber Direct產品將在我們為全世界數十億客戶帶來歡樂的道路上發揮關鍵作用。”

Milano Vice董事總經理Rudolf Donauer表示:“作為領先的虛擬食品特許經營品牌,我們一直在尋找創新方法來利用技術改善我們的概念。與Deliverect和Uber Direct建立更緊密的合作夥伴關係簡化了我們的訂單管理和交付運營,讓我們的廚房專注於為客戶創造美味的披薩。”

該整合需要訂閱Uber Direct和Deliverect Dispatch,目前在美國、澳大利亞、新西蘭、加拿大、法國、德國、葡萄牙、西班牙和英國等市場上線。欲瞭解更多信息,請訪問我們的網站。

關於Deliverect

Deliverect是一家全球SaaS公司,它無縫地將來自Uber Eats、DoorDash、Deliveroo和Just Eat等食品交付渠道的在線訂單整合在一起,使餐飲企業能夠改善運營,提高客戶滿意度並增加利潤。 43,000多家企業信任Deliverect的平台和產品組合來驅動其前台和後台。 Deliverect在42個市場上都有業務,與各種規模的餐廳以及Taco Bell、Burger King和Unilever等領先食品品牌合作。欲瞭解更多信息,請訪問www.deliverect.com。

關於Uber

Uber的使命是通過移動創造機會。 我們於2010年成立,旨在解決一個簡單的問題:如何在觸摸一個按鈕時獲得乘車服務? 420多億次出行後,我們正在開發產品,使人們更接近他們想去的地方。 通過改變人們、食物和物品在城市中的流動方式,Uber是一個為世界開啟新的可能性的平台。

我已經盡力保證翻譯的準確性,如果還有需要修改的地方,請您指正。謝謝!